El cliente encargó a Advanex diseñar y fabricar resortes adecuados para su producto, que pudiesen usarse en salas blancas.
Los resortes originales empleados por el cliente estaban hechos de alambre de piano y, por lo tanto, eran vulnerables a la oxidación, por lo que no eran adecuados para el entorno de una sala blanca. Pidieron que los resortes de Advanex estuviesen hechos de acero inoxidable pero conservando el rendimiento funcional original de los resortes anteriores.
El cliente no tenía experiencia en el diseño de resortes, por lo que consultaron con Advanex por teléfono y correo electrónico, y les explicamos que para el uso del acero inoxidable, en vez del alambre de piano que habían usado originalmente, necesitaríamos rediseñar los resortes para cumplir sus requisitos.
Se entregó una especificación de diseño y comenzaron los ensayos. Se realizaron tres conjuntos de pruebas hasta alcanzar la solución adecuada para su aplicación, y el producto final se entregó solo 25 días después de su contacto inicial con Advanex.
